Impossibile stampare fatture o ricevute non fiscali
Nel caso in cui, tentando di stampare una fattura o una ricevuta non fiscale da Team System Wellness, insorge un blocco improvviso del gestionale eseguire le verifiche elencate di seguito:
- Verificare che la stampante dove si sta mandando la stampa sia accesa e correttamente connessa alla rete o al computer;
- Se la stampante risulta accesa e funzionante, verificare che la carta non sia esaurita o inceppata;
- Verificare, dalla gestione delle stampanti, sulla postazione in uso, che la coda di stampa della stampante in questione sia libera e non ci siano documenti in errore; se dovessero esserci documenti in errore tentare di liberare la coda manualmente o, in caso di coda di stampa bloccata, riavviare il computer.
Seguendo quanto scritto sopra, la problematica dovrebbe rientrare.